Podmínky ochrany osobních údajů
Platné pro web: www.nase3d.cz
Jsme společnost Naše3D / Helena Fialová, IČO: 16850998
Sídlo: Riegrovo náměstí 181, 394 64 Počátky
E-mail: info@nase3d.cz
Telefon: +420 720 247 741
Provozujeme e-shop na webových stránkách www.nase3d.cz.
Pro účely poskytování našich služeb, prodeje zboží a samotného provozu webu zpracováváme osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“) a souvisejícími právními předpisy.
I. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč
A) Kontaktní formulář (poptávky)
Zpracováváme tyto údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefon.
Účel zpracování: kontaktování zákazníka a domluva o zboží/službě.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě na vaši žádost.
Doba uchování: maximálně 3 měsíce od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy.
B) Nákup zboží
Zpracováváme: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, fakturační údaje a údaje o objednávce.
Účel zpracování: dodání zboží, komunikace o objednávce a reklamacích, zákonná účetní a daňová povinnost.
Právní základ:
-
čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy
-
čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění zákonných povinností
Doba uchování: po dobu plnění smlouvy a následně po dobu vyžadovanou zákonem, obvykle 10 let podle účetních předpisů.
C) Marketing – zasílání novinek a obchodních sdělení
Zpracováváme: jméno, příjmení, e-mail.
Účel: zasílání informací o novinkách, slevách a akcích.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas.
Doba uchování: do odvolání souhlasu. Souhlas lze kdykoli odvolat kliknutím v e-mailu nebo na adrese info@nase3d.cz.
II. Cookies
Náš web používá technické, analytické a marketingové cookies.
-
Technické (nezbytné) – nutné pro provoz e-shopu, košíku a plateb. Ukládají se automaticky a nelze je vypnout.
-
Analytické – měření návštěvnosti a výkonu webu (např. Google Analytics). Ukládáme je pouze po udělení souhlasu. Obvyklá doba uchování je až 26 měsíců, případně do odvolání souhlasu.
-
Marketingové – personalizace reklamy (např. Facebook Pixel, Google Ads). Ukládáme je pouze po souhlasu.
Jak cookies odmítnout:
-
v cookie liště při vstupu na web, nebo
-
v nastavení prohlížeče.
Odmítnutí cookies nebrání nákupu, ale může omezit některé funkce webu.
III. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje můžeme předat pouze v rozsahu nezbytném těmto zpracovatelům:
-
dopravci (např. Česká pošta, Zásilkovna, PPL, WE|DO)
-
poskytovatelé plateb (Shoptet Pay apod.)
-
účetní a daňoví poradci
-
poskytovatel hostingu nebo IT správy
Všichni zpracovatelé splňují povinnosti dle GDPR a chrání osobní údaje.
IV. Ochrana osobních údajů
Používáme technická a organizační opatření, abychom zabránili ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.
Osobní údaje nepředáváme mimo EU, pokud s tím zákazník neudělí výslovný souhlas.
V. Vaše práva
Jako subjekt osobních údajů máte právo na:
-
přístup k údajům
-
opravu nebo doplnění
-
výmaz („právo být zapomenut“)
-
omezení zpracování
-
přenositelnost údajů
-
vznést námitku proti zpracování
-
kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu
Jak můžete svá práva uplatnit?
E-mailem na: info@nase3d.cz
Nebo písemně na adresu: Helena Fialová, Riegrovo nám. 181, 394 64 Počátky
Telefon: +420 720 247 741
Máte také právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
VI. Automatizované rozhodování a profilování
Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní nebo obdobné účinky vůči zákazníkům.
VII. Závěrečná ustanovení
Tento dokument může být aktualizován. Aktuální verze je vždy zveřejněna na našich webových stránkách.
Datum poslední aktualizace: 5. 11. 2025
